Social y Solidaria

El TURISMO EN ARGENTINA NO LOGRA NIVEL INTERNACIONAL

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Noticias Mutuales

El TURISMO EN ARGENTINA NO LOGRA NIVEL INTERNACIONAL

Se necesita mucho entrenamiento para llegar al público más exigente, hay muchas cosas que no las tenemos incorporadas y no sabemos que hacen falta. El secreto es capacitación, capacitación y capacitación.

En una entrevista radial con Frecuencia Zero en un programa con la conducción de Hernán Daicich.  el Lic. Hugo Iacovino, licenciado en cooperativismo y mutualismo, nos ilustra sobre este tema.

Tenemos que recapacitar en algunas cosas, ya que, con los mejores paisajes del mundo, perdemos valiosas oportunidades, que, en este momento, más que nunca necesitaríamos aprovechar, ya que la “industria sin chimeneas” podría colaborar en el desarrollo local y regional en casi todas las provincias del país.

“La actividad turística en Argentina no está del todo explotada. Incluso con la cantidad de recursos que hay desde lo paisajístico”, nos dice el conductor del programa

Lic. Hugo Iacovino

Lic. Hugo Iacobino, experto en cooperativismo y mutualismo

“Consideramos que el Servicio de Turismo en la Argentina está en pañales, sin conciencia todavía de su enorme potencial. Ahora una de las dos Confederaciones de Mutualidades, la Confederación Argentina de Mutualidades -CAM- después del encuentro que tuvimos en Embalse de Río III empezó a tomar medidas para difundir y promocionar CAMTUR, dedicada al turismo vinculado con esta Confederación y se quiere desarrollar desarrollarse para empresas y mutuales vinculadas a la misma.

La otra Confederación es la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina -CONAM- que históricamente se ocupó de los servicios turísticos desde el lado de la Economía Social y Solidaria, en la que está incluida la Federación de Cooperativas y Mutuales de la Red Federal de Turismo -FEDETUR-. Allí se agrupan diferentes cooperativas, mutuales y demás entidades federales que prestan servicios turísticos.

Hubo una época en que el INAES organizaba encuentros de Turismo con FEDETUR exclusivamente, que está integrada a la CONAM, porque la CAM no se ocupaba del turismo, lo de ellos es muy reciente.

En realidad, FEDETUR es una Cooperativa que agrupa mutuales y cooperativas y otro tipo de entidades, como Asociaciones Civiles que se dedican al turismo. Precisamente el Lic. Gustavo Corvalán que es Licenciado en Turismo, con especialidad en el turismo rural, está vinculado con FEDETUR y de allí viene este contacto con la emisora. Históricamente el gran trabajo en el Sector sobre turismo lo hizo FEDETUR.”

Cómo funciona el Servicio de Turismo en las entidades

“Para poder desarrollar la actividad turística, las cooperativas o mutuales tienen que inscribirse ante la Secretaría de Turismo.

El Servicio de Turismo es muy importante y sobre todo lo brindan muchas entidades mutuales, aunque últimamente numerosas Cooperativas de Servicio Público lo han incorporado. Casi todas tienen su Reglamento de Turismo aprobado, y en mayor o menor medida lo vienen desarrollando.

Se puede tener aprobado un Reglamento de Turismo o incluir este Servicio en el Objeto Social de la entidad. Para desarrollarlo se puede hacer de distintas maneras: a través de otras entidades; o con la posibilidad de armar una Agencia de Turismo, ya que la propia cooperativa o mutual puede llegar a hacerlo.  

Pero, para ello hay ciertos requisitos, uno es contar con personal capacitado, o sea se debe contar con la calidad profesional de alguien responsable; puede ser Licenciado o Técnico en Turismo, aunque a veces permiten idóneos con mucha experiencia y trayectoria laboral en este tema. Estos requisitos son requeridos por la Secretaría de Turismo que es la que regula la actividad.

Además, se les exige que dispongan de un espacio adicional y separado de la mutual o la cooperativa, debido a que, si en algún momento se encuentran en infracción y hay que clausurar el lugar, no se tenga que clausurar la entidad y pueda seguir con sus actividades.”

A quién le debemos la formación en turismo

“En la Argentina hay una cadena grande de hoteles, Howard Johnson, a la que le debemos todo el desarrollo de estudios universitarios en el país sobre este tema, porque cuando venían a instalarse acá, no conseguían colaboradores apropiados, porque es un turismo especial con muchos servicios.

Se dice que, en Argentina, hay solamente dos lugares donde se desarrolla un Turismo Internacional y ellos son Calafate y Bariloche. Ni siquiera se considera así las Cataratas del Iguazú, sin importar que sea considerada una de las maravillas del mundo, existe del lado argentino un solo hotel de categoría y lo demás es de medio pelo. En general los visitantes más exigentes se alojan en Brasil.”

Por qué no se llega al nivel internacional

“Pero no solo hay que considerar hotelería, hay un montón de detalles que acá ni se tienen en cuenta, por ejemplo, en España se hace turismo receptivo para alemanes, y si hay algo que no funciona. aunque no lo vayan a usar, les hacen un reintegro por no haber tenido ese aparato a disposición. Falta profesionalismo y para ello debe haber capacitación.

Esto llevaría mucho desarrollo al interior del País, que lógicamente está lleno de mutuales y de cooperativas, que podrían actuar como oferentes.

Desde el punto de vista del Estado se le dio todo el apoyo a las cooperativas y mutuales, que, por ejemplo, están incluidas en el Previaje; o sea que no solo tienen el visto bueno de la Secretaría de Turismo, sino también del INAES, ya que es un Servicio que da posibilidades de trabajar y desarrollarse.

Abundan las Cooperativas de Trabajo en este tema, porque a veces es por temporadas y estas cooperativas pueden flexibilizar mejor su actividad.”

Colofón

Hay muchas variables interrelacionadas en el tema de Turismo, y todas son importantes, pero sin capacitación apropiada, es más que probable que no podamos calificar para un turismo exigente, simplemente porque no hay cultura en general en el país para atender a los visitantes. Como todo se aprende, confiamos que aprenderemos esto también.

Fuente: www.Frecuenciazero.ar Conducido por Hernán Daicich

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MUTUALES Y COOPERATIVAS SE SUMAN AL PREVIAJE

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Noticias Cooperativas y Mutuales

MUTUALES Y COOPERATIVAS SE SUMAN AL PREVIAJE

Desde CONAM y la Federación de Cooperativas y Mutuales de la Red Federal de Turismo (FEDETUR) estamos trabajando junto con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación para facilitar la incorporación de cooperativas y mutuales interesadas en el Programa Previaje, que será relanzado en los próximos días para la temporada 2022/23.

A tales efectos, adjuntamos a la presente una circular que contiene toda la información y las posibilidades para que quienes se quieran incorporar como prestadores al Previaje, completen un formulario, a los fines de dar continuidad a las iniciativas y compromisos planteados en el Encuentro Nacional de Turismo Cooperativo y Mutual.

Links de inscripción:

Desde FEDETUR para Mutuales y Cooperativas con prestaciones asociadas al turismo:

Como parte de los compromisos asumidos en el Encuentro Nacional de Turismo Cooperativo y Mutual realizado en el mes de abril, en Embalse Río Tercero- Córdoba, estamos trabajando junto con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación para facilitar la incorporación de las Cooperativas y Mutuales interesadas en el Programa PreViaje, que será lanzado en los próximos días para la temporada 2022/23.

Solicitamos a nuestras asociadas y adherentes a invitar a aquellas Cooperativas o Mutuales interesadas en incorporarse como prestadores al Previaje, a completar al formulario ofrecido, a fin de asistirlas para facilitar la inscripción al programa.

Para consultas contactarse al 4800-2268 o a info@conam.org.ar.

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FIN DE FIESTA ENCUENTRO DE TURISMO: RECONOCIMIENTO A LOS GRUPOS

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Noticias Cooperativas y Mutuales

FIN DE FIESTA ENCUENTRO DE TURISMO: RECONOCIMIENTO A LOS GRUPOS

Equipo de Coordinadores

Nos dice el Lic. Cesar Basañes de Cooperar:

“Al terminar el gran Encuentro Nacional de Turismo Cooperativo y Mutual, convocado por CAM, CONAM Y COOPERAR, con el auspicio del Ministerio de Turismo y Deportes y del INAES agradecemos a los coordinadores de los Grupos.

Trabajamos en 10 grupos de 20 personas cada uno, representantes de todo el país. Juntos construimos las bases para una Agenda Nacional de Turismo Cooperativo, Mutual y Comunitario. Los coordinadores de cada grupo, provienen de Cooperar, CAM y Fedetur”.

EL RECONOCIMIENTO A LOS COORDINADORES DE GRUPOS

César Basañes – Alejandra Amantini – Pablo Rocha – Sandra Rodríguez – Gustavo Corvalán – Juana Benítez – Mariel Pitton – Rodolfo Tolosa – Emiliano Costa – Domingo Hartl

Social y Solidaria adhiere a este reconocimiento con esta galería de fotos

¡Buen trabajo amigos!

Compartimos algunas fotos de los grupos del encuentro:

Equipo de Coordinadores

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AGENCIAS DE VIAJE PARA EL ASOCIATIVISMO

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Noticias Cooperativas y Mutuales

AGENCIAS DE VIAJE PARA EL ASOCIATIVISMO

Qué se está haciendo desde el Ministerio con las Agencias de Viajes para el asociativismo y se ha vuelto tan importante en función del Previaje, con su impacto federal y otras herramientas.

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Panel de Apertura

Dr. Martín Alejandro Antoniucci - Director Nacional Agencia de Viajes

“Queremos escuchar activamente al Sector cómo podemos crecer y dar a las agencias una mirada al asociativismo que nos parece que les falta.

Existe una Dirección Nacional de Agencias de Viaje, porque hay una Ley Nº 18.829 para Agencias de Viaje.  Es una Ley de la dictadura, que dispuso que la gente pueda contratar servicios desde una Agencia. Existe una visión especial para los turistas y una estructura Ministerial, que registra esta actividad a través de legajos; y se fiscaliza que se trabaje en regla y también recibe las denuncias de los usuarios.

En algunos momentos históricos de este país y uno de ellos fue la pandemia mundial se volvieron muy importantes las denuncias que se recibieron para tratar de resolver las cuestiones de fondo”.

Un Registro importante con inconsistencias

“El Registro es muy importante para atraer a turistas, pero lo encontramos muy desactualizado, con muchísimas inconsistencias y sobre todo desarticulado, ya que no estaba integrado al funcionamiento del resto del Ministerio o de otros ministerios en las verificaciones de políticas públicas.

Nosotros corregimos algunas inconsistencias, pero queríamos tener un registro que sea confiable para toda la sociedad y entonces empezamos a recuperar ese Registro, para que se pueda articular con las políticas públicas”. 

Lo que pasó en la Pandemia.

“La pandemia fue de un impacto tremendo para las Agencias de Viaje. No queríamos que termine la pandemia sin estas fuentes de trabajo y con las Agencias cerradas. No solo se realizó asignación de recursos, sino que también se facilitaron algunos trámites que son muy engorrosos, burocráticos, para las agencias y pudieron ser flexibilizados.

Cuando empezó la pandemia, teníamos registradas 5.400 Agencias de Viaje y hoy tenemos 5.100 agencias de viajes registradas. Es muy importante en esta actividad la formalidad, porque queremos que crezcan las regularizadas.

A la mitad del padrón se le facilitó el trámite del Fondo de Renovación de Pólizas, en un momento que las Agencias no tenían ingresos. A las agencias familiares muy pequeñas pudimos recatar a la mitad. Y así estamos recuperando un padrón regularizado en el que es muy importante estar porque tiene beneficios para la actividad económica como en el caso de Previaje, en que muchas regularizan para acceder al mismo. A partir de octubre tenemos 140 agencias nuevas con sus puestos de trabajo”.

El asociativismo independiente y no marginal

“Para el asociativismo, se nos presente un nuevo desafío, en donde pensamos que deben tener su propio botón en el sitio, para llegar a ser una Agencia de viaje; por eso el aprendizaje es muy grande para nosotros, ya que falta en las Agencias la mirada del mutualismo y del cooperativismo; se pueden subir algunos campos como el Estatuto, pero otros no.

Tenemos que trabajar en conjunto con el Sector para ver que programas alternativos podemos hacer. Pensamos que tienen que tener su propia cartera diseñada especialmente para su singularidad jurídica y así quedan incorporados a la política pública en forma independiente y no marginal.

En este momento solo el 2% del total de Agencias son cooperativas o mutuales y tienen un legajo. Hay dos formas de estar regularizados como Agencia de Viajes:

Uno es el legajo del que ya hemos hablado y otro es el legajo de entidades sin fines de lucro que, sí está diseñando para el Sector, y que necesita una revisión muy importante de personas que trabajen en el mismo. Nos parece que habría que rediseñarlo, pero existe, y se tiene que hacer sin fines de lucro y únicamente para los asociados”.

Lic. Héctor Acosta - secretario de FEMUCOR y representante de CAM

“No todas las mutuales que tienen el servicio de turismo tienen que transformarse en una agencia de viajes, tendría que haber un registro para este tipo de organizaciones. Se tiene la posibilidad de que las mutuales y las federaciones pueden firmar convenio con las organizaciones que deseen; y que cuando firme la Confederación lo haga por el colectivo.

Lo cual implicaría un tipo de articulación para evitar firmar mil convenios, hay que pensar que hay 10 millones de mutualizados en las 3.600 entidades mutuales.  Ahora el INAES instrumentó la Resolución 189/21 que proporcionará información más detallada. Hay que mirar al Sector con una mirada nueva, no solamente con la mirada de la Agencia de Viajes con fines de lucro. Es otra óptica, es otra la razón y otro el objetivo y celebramos esta apertura”.

Colofón

Desde el marco del “Encuentro de Turismo de Cooperativas y Mutuales” organizada por la Confederación Argentina de Mutualidades; la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina y la Confederación Cooperativa de la República Argentina, junto al Ministerio de Turismo, extrajimos la temática de la posibilidad que nuestras entidades sean Agencias de Viajes.

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FUE ALGO MÁS QUE UN ENCUENTRO DE TURISMO

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Noticias Cooperativas y Mutuales

FUE ALGO MÁS QUE UN ENCUENTRO DE TURISMO

Se abren nuevos espacios a la Economía Social y Solidaria con impacto directo en la operatividad de las entidades y en el desarrollo local de los destinos turísticos. Hay respaldo institucional de las Confederaciones y un Ministerio de Turismo proactivo que convoca al Sector.

Panel de Apertura

Se llevaron a cabo dos jornadas en el Encuentro Nacional de Mutuales y Cooperativas de Turismo, en el que se proporcionaron herramientas nuevas para potenciar la actividad turística; la posibilidad de formar parte de los padrones y tableros del Ministerio de Turismo y Deportes, que reconoce el potencial turístico de nuestras entidades y nos pone de cabeza en la realidad del país.

Es que se piensa que la reactivación económica se puede lograr a través de varias herramientas como el “Previaje”, en la que somos canales muy apropiados para ofrecerlo a nuestros asociados. Y así desanimar los viajes al extranjero; generar el desarrollo local en los destinos turísticos; evitar que el dinero se vaya a la moneda extranjera con la consiguiente estabilidad cambiaria.

Esto en el plano económico, pero también se mejora el humor social y cualquiera puede disfrutar este beneficio ya que tiene universalidad.

Siempre estuvimos, siempre pudimos colaborar, pero ahora podemos hacerlo en la realidad: es como adquirir un documento de identidad en la que tenemos una pertenencia de igual a igual con el resto de los actores de la economía en el tema de Turismo.

Hay algo más allá del turismo

El Encuentro impactó en muchos sentidos, sobre todo en los jóvenes participantes que eran absoluta mayoría, que se dieron cuenta que tenían afinidades, a tal punto que todos quedaron conectados con todos, que podían tener voz propia y ser escuchados; que sus propuestas -fueron 70 las presentadas- tenían la suficiente viabilidad como para ser tenidas en cuenta y se descarta que la mayoría serán aprobadas.

No se llevaron un conocido más, como sugirió el vicepresidente de Cooperar, se llevaron a todos como conocidos, porque son los reyes de la tecnología que nacieron con el chip puesto.

Y como también dijo el mismo dirigente, con esas posibilidades tecnológicas, con esa fuerza creativa de generar propuestas y crear alternativas, constituyen la fuerza joven que la Argentina necesita para tener un destino. Para ellos, este encuentro es una “palanca para mover al mundo” y para nosotros es el entusiasmo de que se hayan brindado estas grandiosas oportunidades a la juventud.

Lic. María Inés Albergucci - Subsecretaría de Calidad, Accesibilidad y Sustentabilidad del Turismo Nacional

“El Ministerio ha hecho un gran esfuerzo, para generar esta actividad con el Sector de la Economía Social y Solidaria; tomamos nota para hablar con el ministro de los temas importantes de estas dos jornadas muy productivas, donde hubo propuestas, ideas nuevas, con una metodología muy completa que nos ha dado líneas de trabajo, pero además con el compromiso de la institucionalidad del Sector, de los órganos provinciales, de las universidades.

Esperamos bajar al Sector nuestros programas, tomar sus iniciativas y demandas y generar instancias de trabajo y seguramente habrá otro encuentro de esta naturaleza para seguir trabajando en conjunto”.

Lic. Alejando Russo - vocal del Directorio del INAES y presidente de la Confederación Argentina de Mutualidades.

“Todos sabemos que las mutuales y cooperativas que brindan el Servicio de Turismo han quedado inactivas al momento de la pandemia desde hace dos años y es prometedora esta conjunción de esfuerzos junto al Ministerio de Turismo, el INAES y fundamentalmente las cooperativas y mutuales que dan este servicio.

Nos parece importante que esto se convocara todos los años para compulsar el despegue del turismo en materia cooperativa y mutual.

A partir del próximo semestre en nuestro Instituto Universitario vamos a lanzar la Tecnicatura y también la Licenciatura en turismo para que esté a disposición en todos los puntos del país y a muy bajo costo para dar accesibilidad en este momento que consideramos oportuno”.

Zaida Chmaruk – vocal del Directorio del INAES

“Es muy importante poder estar haciendo este encuentro con el Ministerio de Turismo porque entendemos que desde el INAES se pueden generar todas las articulaciones posibles para que nuestro Sector encuentre dentro del Estado todos los canales que existan para volcar sus inquietudes; para encontrar respuestas a sus necesidades; para organizar sus demandas.

El objetivo central es que las cooperativas y las mutuales tengan el lugar que se merecen en la política pública de nuestro país que es un lugar que todavía tenemos que trabajar mucho para que esté más y mejor expresado.

Sin duda el Sector del Turismo fue uno de los más golpeados durante la última pandemia y también es un deber y una tarea nuestra dar respuesta a sus necesidades para que las empresas de turismo sigan en pie.

Este encuentro nos va a proporcionar muchísimas herramientas para poder pensar y para trabajar en conjunto en las políticas públicas y cuáles son las líneas de trabajo que el sector asociativo del turismo espera del INAES”.

Fabián Brown - vocal del Directorio del INAES y presidente de FEMFASE

“Me alegra ver la respuesta de esta convocatoria que se hizo a través de diversos órganos del Estado y también saber que el compromiso territorial de cooperativas y mutuales le dan vida a este Encuentro.

Nuestro camino es el de la Economía Social y Solidaria, donde la cooperación entre nosotros es necesaria para poder afrontar los desafíos. Vamos a dar respuestas para construir algo nuevo”.

Eduardo Canedi - vicepresidente de Cooperar

“Este importante Encuentro de Turismo está buscando la integración y el primer objetivo está cumplido porque sin darnos cuenta hay 70 grupos de personas que ayer no se conocían y hoy ya saben quiénes son.

Estamos comenzando el primer curso de Turismo por parte de Cooperar, y esto también es integración. Agradecemos al Ministerio de Turismo y al INAES por los aportes y los esfuerzos.

Los asistentes son la fuerza joven; la fuerza de trabajo más importante que tiene en estos momentos nuestro país y les decimos que estamos a disposición para todo lo que podamos ayudar y les vamos a pedir a ustedes que nos aporten nuevas ideas del futuro sostenible de la actividad turística.

Acá no hay una mesa y allá, hay participantes; somos lo mismo los de abajo y los de arriba. Esto se inicia con ciertos objetivos, lograr un mapeo, nos hemos conocido ¿quién no se lleva un conocido más?

El objetivo está más que cumplido, en todos los grupos hubo comunicación e integración. Y tenemos que integrar a todos. Visibilizar nuestras entidades, hemos vivido en las sombras, hacemos un trámite y no saben quiénes somos; en los últimos seis años hemos crecido más que en los últimos 60 años, y tenemos un compromiso con este desarrollo, que no es un pedazo de humo.

Les agradecemos a los participantes la voluntad, el espíritu, la alegría y fundamentalmente lo que necesitamos: buenas ideas. Les deseo los mejores resultados en todos sus intentos”.

Lic. César Basañez - Mesa Ejecutiva de Cooperar

“Para la integración entre cooperativas, mutuales y turismo comunitario se pueden promover alianzas; construir una Red de la Economía Social y Solidaria; tomar la experiencia existente de los convenios mutuales y cooperativos; analizar los pasos a seguir para la construcción de esa Red; cómo pueden ayudar a la economía de plataformas. Aunque sabemos que todos los temas están conectados, estamos haciendo el esfuerzo de tratarlos uno por uno.

Así que vamos a abrir mucha la colaboración, mucho compromiso y sobre todo muchas ganas de escucharnos entre todos y construir de forma conjunta esta Agenda del Turismo Cooperativo y Mutual entre todos los sectores que estamos acá”.

Sandra Rodríguez - representante de CONAM y presidenta de FEDETUR

Hemos trabajado todo 2019 en este tema y en marzo del 2020 llegó la pandemia se nos murieron todos los proyectos. Mientras tanto, trabajamos con la Universidad Tres de Febrero en un relevamiento que se hizo sobre los aportes del turismo por las entidades de la Economía Social y Solidaria; qué podíamos ofrecer, y como empezar a trabajar en la pos pandemia.

La primera vinculación que hicimos fue con el Ministerio de Turismo y nuestro desafío para el futuro es el Previaje; en PAMI la Economía Social y Solidaria tiene una posibilidad del 70% ¿Podríamos lograr para nuestra base de datos un reintegro también del 70%?

Lic. Héctor Acosta -representante de CAM

“Estamos en una posición de aprender – para lo cual tenemos primero que desaprender-porque tenemos que adaptarnos a los nuevos tiempos y a este tipo de sugerencias.

Muchos proyectos que tiene la Confederación Argentina de Mutualidades  se hacen eco de las necesidades que se están planteando aquí.

Ya tenemos armada una oficina para los proyectos sustentables; estamos a punto de hacer realidad la Universidad, con la perspectiva de la Economía Social y Solidaria, tenemos convenio con varias universidades, porque los profesionales que nos tienen que acompañar deben tener el ADN de nuestra Economía Social y Solidaria. También estamos trabajando en la formación de cuidadores domiciliarios para los adultos mayores.

Vemos que están hasta último momento en este Congreso, nunca hemos tenido un momento como este, en que los directores del INAES son los presidentes de las Confederaciones, hay un Estado que escucha estas necesidades, tanto el INAES como el Ministerio de Turismo. Hay líneas de financiamiento y se va a hacer un Plan de Trabajo, sumando lo que tenemos ya hecho en nuestras Confederaciones. Hay experiencia, hay apertura, falta articular todo esto para concretar los anhelos que ustedes tienen.

Agradecemos esta iniciativa extraordinaria del Ministerio de Turismo. También a César Basañez, y a Federico Tonarelli que empezaron con un relevamiento, y fuimos tejiendo un entramado hasta llegar a este momento. Tenemos mucho todavía por hacer”.

Opiniones Calificadas

Claudia Díaz - Cooperativa de Trabajo de Pipinas

En 2001 en pequeñas localidades y en espacios rurales el turismo presenta perspectivas distintas con  un tipo de base comunitaria porque somos los habitantes de esos territorios quienes realizamos las prestaciones turísticas.

Para nosotros es importantísimo podemos hacernos visibles en esta oferta turística porque es básicamente la alternativa de trabajo que hemos encontrado en las pequeñas localidades y obviamente desde el Ministerio lo que puedan aportar a nuestro espacio es bienvenido.

Pensamos en el turismo desde otra perspectiva, desarrollamos el turismo a escala humana y la prioridad es que las inversiones estén en manos de los habitantes de esos destinos turísticos.

Lo que proponemos es que el turismo tenga como cultura la hospitalidad y esencialmente el buen trato y el camino a una calidad turística; pero esencialmente trabajamos el buen trato por eso también hablamos del trato directo que venimos caminando y trabajando hace más de 15 años, proponiendo esta manera de concebir el turismo.

Hemos podido acceder a la academia, en Universidad Provincial de Ezeiza que hoy ya está dictando una cátedra de turismo de base comunitaria. También en la Universidad Nacional de Quilmes. También de la Universidad Nacional de Avellaneda, donde hay un grupo de docentes que vienen promoviendo este tipo de turismo, que es sumamente necesario porque en este contexto comunitario, con una mirada más humana y eso es una necesidad inmediata.

Dr. Alberto Ferraro de Mutual Fondo Compensador - FOCOMEJ

“No es lo mismo una mutual que una cooperativa, si se quiere ingresar al tema del turismo. Si bien van por el mismo camino son distintas concepciones y puede dar un tipo asociativo que no es el ideal. Hay que mirar desde el punto de vista legal, económico, las consecuencias impositivas, para saber qué figura jurídica combina con cada emprendimiento en particular.

La Mutual es un concepto totalmente solidario, en cambio la Cooperativa sigue el camino del emprendimiento como actividad. La mutual basada en la ayuda mutua es exenta impositivamente y la cooperativa tiene la contracara de tributar.  Entonces dependiendo de los objetivos, e intenciones y teniendo en cuenta los efectos económicos y tributarios; hay que analizar muy bien cuál es la figura que más conviene.

Por eso la capacitación, tiene una gran importancia. Capacitar es: hacer conocer. Se conoce por los libros y se conoce de la experiencia”

Colofón

Queremos destacar la brillante organización del trabajo en Grupos que realizó el Lic. César Basañez de Cooperar; la interesante sucesión de instancias entusiasmó a los participantes para dar cuenta de posibilidades y demandas de Turismo; pero sobre todo  encendió ideas, mostró recursos y dio lugar a una enorme motivación.

También fue reconocido públicamente el seguimiento llevado a cabo por Federico Tonarelli que no descuidó un detalle hasta concretar este extraordinario Encuentro.

Entendimos que todas las propuestas comunitarias o no de Turismo, serán consideradas por el Ministerio ¡Pongamos a nuestros pueblos a trabajar!

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LA ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA DE LA MANO DEL TURISMO

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Noticias Cooperativas y Mutuales

LA ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA DE LA MANO DEL TURISMO

En el afán de buscar integrar las plazas hoteleras de las entidades mutuales y cooperativas con el resto de la disponibilidad, el Ministerio de Turismo y Deportes dispuso un relevamiento de las plazas del Sector de la Economía Social y Solidaria

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Encuentro Nacional de Turismo Cooperativo y Mutual

Además, quieren conocerlo, contar historias sobre nuestras entidades, poder ponerlas en su Bitácora para visibilizarlas y también para potenciar la recuperación del país, porque por ahora, los motores de la economía se dinamizan con la actividad de la Economía Social y Solidaria.

Se necesita en forma imperiosa que estemos integrados a los tableros interactivos que maneja el Ministerio de Turismo, específicamente al que llaman PUNA que es un Tablero para la consulta de estimaciones agregadas del Padrón Único Nacional de Alojamientos (PUNA). Se lo puede encontrar en: https://tableros.yvera.tur.ar/puna/

Para el relevamiento de plazas hoteleras, es muy necesario que se carguen en un formulario que está alojado en: https://forms.gle/59m2uU6tEDT6sMnH8

Este es la única herramienta con que se cuenta para saber cuál es la oferta real del Sector y sumarla al Sistema de Información Turístico de la Argentina -SINTA-

No es lo mismo estar que no estar. Hay que tomar conciencia ya que de esto dependen créditos internacionales para las inversiones turísticas, y además el Ministerio de Turismo cuenta con muchas herramientas de utilidad para potenciar esta actividad.

Desde el marco del “Encuentro de Turismo de Cooperativas y Mutuales” organizada por la Confederación Argentina de Mutualidades; la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina y la Confederación Cooperativa de la República Argentina, junto al Ministerio de Turismo, extrajimos este ofrecimiento del Ministerio de Turismo a nuestras entidades.

Lic. María Inés Albergucci - Subsecretaría de Calidad, Accesibilidad y Sustentabilidad del Turismo Nacional

“La mejor política pública es la que surge de entender e interpretar las necesidades locales y sectoriales, así que hicimos la invitación a la CAM y a Cooperar para realizar un Encuentro de Mutuales y Cooperativas para habla de Turismo.

Chapadmalal y Embalse son los complejos emblema del Turismo Social en nuestro país y también a nivel mundial. Implicó la posibilidad de los trabajadores y trabajadoras de materializar su derecho a las vacaciones, a su bienestar, a la recreación; esa política fue iniciada en el primer peronismo a partir de las cuales se construyeron estos complejos que continúan vigentes.

Los gobiernos populares buscaron ampliar derechos y mejorar estas instalaciones para garantizar el derecho al bienestar que hacíamos referencia al principio y hay una ciudad que se ha construido a la luz del Complejo de Embalse, que genera fuentes de trabajo y dinamiza la economía regional, mejorando la calidad de vida de las personas.

Por lo tanto, cuando hablamos de mejorar las políticas de turismo, se hace impacto en las familias; los complejos hoteleros; en las agencias y en todo el entramado social y productivo”.

Plan de fortalecimiento del Turismo Social

“Desde el Ministerio de Turismo y Deportes empezamos a trabajar justamente en el diseño de un plan nacional de fortalecimiento del Turismo Social porque nos proponemos conocer la existencia de la oferta turística social y de base comunitaria que pueda existir a lo largo y ancho del país.

En parte este encuentro va a colaborar con este objetivo y también con la visibilidad de las cooperativas y mutuales. Nosotros tenemos para aportar al Sector más de 300 herramientas de turismo que queremos mejorar y así reconocer la existencia de otras ofertas incluso también públicas.

También construir colectivamente todas aquellas herramientas de capacitación; asistencia técnica para el ámbito comunitario del turismo. Es así es que queremos agregar los programas que dan un incentivo a poder viajar con todos los beneficios, no sólo para quién consume un viaje sino también para el que ofrece destinos turísticos y esto va a potenciar al segmento de cooperativas y mutuales.

De esto, más lo que propone el cuidado del medioambiente, tiene que surgir una agenda que incluso nos trascienda a nosotros.  Por el momento, priorizamos mejorar las herramientas que tenemos a disposición para que nos potenciamos mutuamente”.

Director Nacional Mag. Juan Pablo Ruiz Nicolini Dirección Nacional de Mercados y Estadísticas

“La Dirección ha conformado el Sistema de Información Turística de la Argentina. Tenemos un área que se encarga de la administración de los servicios estadísticos, por el cual se tiene información de la cantidad de plazas hoteleras que tiene el país. Los diversos operativos se encargan de dimensionar cual es la participación del Sector en la actividad turística. También se vincula con áreas que miden la contribución del mismo en la economía argentina.

Por ejemplo, nosotros medimos el impacto de la pandemia y ahora la recuperación, y tenemos que informar que estamos más abajo que la pre pandemia; pero está acelerando y el Sector es el más dinámico de la economía en esta etapa.

El Ministerio proporciona herramientas y trabajamos muy cercanos al INDEC. También proporciona información con distintos niveles de acceso al diferente público como ser informes técnicos para la industria, o la Academia, pero también para el público en general.”

Definiciones para realizar las mediciones

“Estamos definiendo como tienen que medirse los indicadores turísticos y si los gobiernos provinciales y locales tienen la capacidad de relevar los datos y a quien se debe reportar las estadísticas.  También poner el piso de como medimos, por ejemplo, la capacidad hotelera, en qué día tenemos que preguntar. Porque si no nos ponemos de acuerdo en el piso, vamos a estar midiendo manzanas con peras.

También armonizar la llegada de la información, porque ahora se hace de modo artesanal, se manda por wahtsApp, cosas así. Ahora, por diseño del sistema, queremos que se vaya cargando la información y al mismo tiempo se va a poder consultar comparativamente, con pares. Si alguien es de Tucumán se puede comparar con Salta, por ejemplo.  Todo lo que estamos haciendo lo estamos abriendo al público para que lo pueda consumir, hay seis documentos subidos utilizables.”

Tenemos el “Proyecto Natural”

“Está prácticamente listo el Proyecto Turístico “La Ruta Natural”, Para saber la diferencia entre las personas que quieren tener experiencia con la naturaleza, y el resto de los turistas. También queremos contar que es el turismo mutual y que es el turismo cooperativo.”

Un relevamiento importante

“El relevamiento que estamos haciendo es el primer paso para conocernos, hay dos Tableros de información interactiva que ya se pueden consultar. Uno es el Puna que hace el relevamiento de datos de capacidad hotelera en 49 localidades del país, Y eso nosotros lo queremos llevar a todo el país para lo cual usamos formularios administrativos. Y a partir de ellos confeccionamos un padrón único, en donde tenemos 25.000 establecimientos registrados y no tenemos individualizadas a las cooperativas y mutuales,

Estamos buscando la imagen de las mutuales y cooperativas, quiénes son, dónde están, para vincularlos al PUNA que es una herramienta fundamental sobre todo para acceder a un préstamo internacional para las inversiones turísticas del Banco de Desarrollo.”

Colofón

Tantas veces no nos vieron; tantas veces se cerraban para nosotros los despachos de los funcionarios y ahora que son ellos los que vienen a vernos, a visibilizarnos, a trabajar con nosotros, tenemos que responder sin que nos tengan que insistir. Llamaron a nuestra puerta ¡y aquí estamos!

Aquí está el link para formar parte de PUNA

👉 https://tableros.yvera.tur.ar/puna/

Aquí el link para las plazas hoteleras

👉 https://forms.gle/59m2uU6tEDT6sMnH8

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PREVIAJE: OPORTUNIDAD PARA MUTUALES Y COOPERATIVAS

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Noticias Cooperativas y Mutuales

PREVIAJE: OPORTUNIDAD PARA MUTUALES Y COOPERATIVAS

El Previaje es una respuesta del Ministerio de Turismo para mantener las empresas en pie en plena pandemia y hoy ha transformado al Sector Turístico en el más dinámico de la Economía del país.

Era el peor momento de la cuarentena, ¿Cómo alguien va a pensar en un viaje si no se podía viajar? El Ministerio de Turismo tenía la preocupación de que las empresas quedaran en pie. Fue algo de la emergencia: vender los pasajes anticipados con un reintegro del 50% y era el alojamiento nada más; aportaba algo de certidumbre.

Hoy se constituye en una herramienta poderosa para que la gente se pueda tomar vacaciones; gaste el dinero en un viaje y no lo cambie a moneda extranjera; estimule el desarrollo local; despeje el mal humor social, y otras muchas bondades para una economía que intenta recuperarse. Ahora se ha extendido a la actividad cultural y seguramente, su versatilidad nos llevará a otras utilizaciones.

Afirma la sabiduría popular que el turismo es la industria que no teme a los cambios. Siempre nos hemos preguntado de donde nacen las buenas ideas y nos parece que hacen nido en los lugares donde el cambio no es una dificultad.

Desde el marco del “Encuentro de Turismo de Cooperativas y Mutuales” organizada por la Confederación Argentina de Mutualidades; la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina y la Confederación Cooperativa de la República Argentina, junto al Ministerio de Turismo, extrajimos este ofrecimiento de Previaje a nuestras entidades.

Lisandro Pérez Losinno

Lisandro Pérez Losinno - Responsable del Previaje

“La herramienta turística de Previaje es una oportunidad que ofrecemos a las cooperativas y a las mutuales. Se trata de una iniciativa de gran acierto político que ha despertado el interés local y también el internacional”.

Como surge esta poderosa herramienta

“Surgió como respuesta a la mayor crisis que haya tenido el sector turístico y hoy Previaje continúa como una herramienta de política pública muy poderosa para direccionar la demanda y promover las inversiones turísticas.

Creemos que es muy innovadora esta manera de articular con el Sector Privado y que es la respuesta, ya no para apuntar a un sector en crisis, sino en el marco de otra etapa que es el crecimiento de la recuperación económica.

Es la combinación de una batería de políticas de emergencia con otras dependencias del Estado como puede ser el Ministerio de Trabajo y el Ministerio de Desarrollo Productivo y fue un alivio durante la pandemia.

Luego nace para hacer la compra anticipada de un viaje y con un crédito del 50% reconocido por una tarjeta del Banco Nación desde la fecha del Previaje hasta el 31 de diciembre. Tenemos la etapa de compra anticipada; la etapa de carga dentro de la plataforma:  https://previaje.gob.ar/  y la etapa de utilización del crédito sumando artesanía, cine, esparcimiento, sin gastronomía.

El Programa se abre con una ventana de adhesión de prestadores, una segunda ventana de las personas beneficiarias, donde se editan los comprobantes”.

Objetivos guías del Programa Previaje

“En primer lugar, se estimula la demanda del turismo interno, mejora la situación del Sector; mueve la oferta turística, se mejora el saldo de la balanza turística, se dinamiza la economía local; y modera incentivos para el turismo en el exterior. También ayuda a mejorar la distribución general de recursos. 

Fue lanzado en el momento más crudo de la pandemia y la cuarentena y alivió a las agencias; empresas de transporte y hoteles, al darles un marco de certidumbre. Además, canaliza el ahorro en pesos dentro del sistema formal, y ponerlo a producir, para que no se vaya al dólar y esto colabora con la estabilidad cambiaria. También, contribuye a formalizar el empleo del Sector con un mayor ingreso y empleo de mayor calidad”.

 Por qué ha sido tan exitoso

“Nosotros identificamos cuatro características principales:

  1. La universalidad, no tiene restricciones para la participación en los beneficiarios y prestadores, este es un rasgo distintivo que ha permitido que sea una política pública masiva.
  2. Creemos también que ha contribuido a la mejora del humor social ya que viene a garantizar un derecho, una necesidad básica que son las vacaciones.
  3. La utilización de la inversión pública, que es un aspecto muy virtuoso porque el Estado recauda por duplicado ya que, con la necesidad de tener el comprobante fiscal, la plataforma obliga a que la primera operación sea formalizada; las compras en la segunda operación al ser canceladas con una tarjeta física o virtual, obliga a que la operación también sea formalizada”.

Hablemos de números

“Según las estimaciones para la primera edición y para la segunda el 83% del costo fiscal del programa se financia vía los mismos impuestos que genera el propio programa y por último el rol del Sector Privado, al no tratarse de transferencias o de subsidios directos; al decir del ministro Matías Kulfas “es poner las empresas a trabajar por duplicado”; el Estado, por una parte, impulsa la demanda, y por el otro lado, los prestadores turísticos produciendo dos veces.

En la segunda edición del programa, Previaje cerró con 99 mil millones de pesos traccionados y sobre eso el Estado acreditó un 50 por ciento; con 4 millones y medio de turistas alcanzados, o sea un millón doscientos mil de beneficiarios alcanzados que viajaron con su familia.

Más de 400.000 personas adultas mayores alcanzadas para las personas afiliadas de PAMI con el beneficio que asciende al 70%; más de 14.000 prestadores y establecimientos inscriptos; de alguna manera la última temporada fue la temporada récord de los últimos 15 años

Todas las agencias de viajes minoristas y mayoristas se llevan poco más de la mitad del programa de lo que tiene que ver con alojamientos temporales y son un poco más del 30% las aerolíneas -básicamente son tres- que prestan servicios del abordaje y que se llevan algo más casi el 12% del programa y todo lo restante es el transporte terrestre que es casi todo el programa”.

Impacto federal del programa

“Básicamente los porcentajes de participación más alto son básicamente en Buenos Aires y la Ciudad A. de Buenos Aires, que son el gran centro masivo de turismo del país; sin embargo, cuando analizamos por origen y en función de los destinos elegidos cargados en Previaje, vemos que hay una gran transferencia de recursos de los dos grandes centros hacia el resto de la Argentina.

Para dar una idea; entre Buenos Aires; Ciudad A. de Buenos Aires; Santa Fe; Córdoba se concentran el 83% por ciento de las compras anticipadas; mientras que Río Negro; Tierra del Fuego; Santa Cruz; Mendoza; Misiones y Neuquén capturan el 55% por ciento de las conversiones.

Se acentúa un poco más esta generalización de los recursos si tenemos en cuenta que la mayor parte del crédito se gasta en destino; tengamos en cuenta que uno puede gastar con la tarjeta; se la lleva de viaje y si no se gasta todo el crédito en el destino la trae y la puede seguir utilizando en su localidad de residencia y en todo el territorio nacional. En este caso hasta el 31 de diciembre”.

Impacto en el Sector Cultural

“Otro aspecto importante que parece muy útil rescatar es el impacto que tuvo Previaje en el sector cultural y traigo esto a colación porque sé que hay muchos centros culturales y espacios artísticos a través de cooperativas y mutuales. El Ministerio de Cultura de la Nación y el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación hicieron una declaración conjunta, para usar Previaje en cines, espectáculos, todo lo que tiene que ver con artesanías, museos y galerías. 

También para facilitar esta percepción del Crédito se organizaron de manera conjunta con el Ministerio de Cultura, algunas capacitaciones, un ciclo de charlas para que los prestadores pudieran hacerse de toda la información necesaria y requisitos para poder cobrar con la tarjeta.

La verdad es que no son para nada complejos, básicamente este operativo conectó con aceptar la tarjeta de crédito Mastercard y si no también se puede pagar en Mercado Pago o también se puede pagar a través de la billetera electrónica del Banco Nación”.

Estamos pensando en el próximo Previaje

“Para la tercera edición del programa, entendemos que la realidad ya no es la misma, ya no estamos atravesando el momento de crisis; se trata de una nueva etapa de la Argentina caracterizada por el crecimiento económico y la progresiva normalización de la actividad; entonces lo que supo ser en su momento una política muy agresiva de emergencia en un contexto de crisis, pasa a ser una promoción turística en la recuperación económica, para direccionar la demanda no solo en época estival, sino que estamos pensando en apuntalar todo lo que tiene que ver con la temporada baja.

Hemos computado para la Economía Social y Solidaria solo 70 prestadores, ante los 14.000 que tenemos y parece un número muy bajo, nuestra intención y es triplicar la cantidad de entidades cooperativas o mutuales que participan del programa yo creo que es un objetivo ambicioso pero alcanzable”.

Colofón

“La próxima edición del Previaje está anunciada pero no tiene fecha todavía. Entonces a tomar conocimiento, hay que habituarse a la página del Ministerio de Turismo, porque una oportunidad no se puede dejar pasar, sino que “el éxito llega cuando la preparación y la oportunidad se encuentran”. A prepararse, entonces”.

https://previaje.gob.ar/

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