“Entre las ideas que proponemos se encuentra el Método (camino) de la Unidad para abordar los puntos críticos. No hay que tapar los conflictos, porque debajo de la alfombra se embarazan y se reproducen. Hay que elaborarlos de forma constructiva comenzando por los que nos une, despersonalizándolos, mirándolos desde la visión empresarial, basándose en la información y el conocimiento para llegar a la mejor decisión”.

El miedo cierra el pensamiento, genera desconfianza, inmoviliza a las personas y agrava los conflictos. Es mejor plantear los temas, y principalmente, trabajar con alegría y respeto”.

Debemos reconocer que el que más sabe del trabajo es el que lo hace, aunque también se impone la apertura para desaprender y aprender, el desarrollo del pensamiento lateral para mirar más allá de la rutina y estructuras, y la innovación para revisar lo hecho y mejorar. Los cambios que se motivan por visión generan más adhesiones que aquellos que surgen por necesidad”.