Con un espíritu de apertura y una mirada al futuro, se llevó a cabo el Congreso de Ahorro y Crédito bajo el lema “Tecnología con Valores”. El evento reunió a los actores clave del sistema financiero: la Mutualidad, representada por sus directivos, junto a la Cámara de las Fintech y los Bancos Cooperativos COINAG y BICA, en una búsqueda compartida de soluciones ante el imparable avance digital.
El auditorio se colmó de directivos mutualistas, ansiosos por entender e incorporar las herramientas que definen el presente. Los discursos magistrales del Dr. Marcelo Collomb y el Profesor Arnaldo Bocco sentaron las bases para el diálogo, con el aval del Lic. Alejandro Russo, quien prudentemente invitó a la Mutualidad a abrir sus puertas al cambio tecnológico en el Servicio de Ahorro y Préstamo.
Un reporte oficial de septiembre de 2025 confirma lo evidente: en el último año, las transacciones digitales han crecido un 25%. La conclusión es ineludible: “Argentina ya eligió lo digital, no es lo que viene, es el presente”.
La tecnología ha transformado el acceso al crédito, llegando incluso a personas históricamente excluidas del sistema, impulsando así el crecimiento económico mediante un mayor consumo e inversión. La Digitalización, la Inteligencia Artificial y los nuevos modelos de evaluación están redefiniendo las reglas del juego.
Mientras las instituciones tradicionales trabajan para ganar agilidad, las Fintech demuestran su potencial al usar datos y algoritmos para alcanzar segmentos que antes no eran visibles para el sistema financiero. Esto subraya la urgencia y la oportunidad que representa la colaboración.







El presidente de la Confederación Argentina de Mutualidades (CAM), Lic. Alejandro Russo, enfatizó que este Congreso es un hito: “Estamos en un mundo totalmente diferente”, donde el progreso y la sustentabilidad pasan por la tecnología. Sin embargo, su mensaje central fue la necesidad de vincular este avance a los Valores propios del Sistema.
El Lic. Alejandro Russo invitó a la Mutualidad a un cambio donde la tecnología es una herramienta al servicio de la misión social, no una fuerza que tome las decisiones, asegurando que el Sector sepa en todo momento “qué se está haciendo y adónde vamos”.
También ofreció una perspectiva clara sobre el desafío demográfico y la necesidad de modernización:
Población Joven: El 40% de la población actual es menor de 37 años. Esto obliga a las mutuales a reenfocar sus productos y servicios.
Crédito y Desarrollo: Si bien Argentina tiene una baja incidencia de crédito privado en el PBI (12%), el sector mutualista de Ahorro y Crédito es vital.
El Círculo Virtuoso: El valor del crédito mutualista es cualitativo. Proviene del ahorro de los asociados y garantiza que “el dinero del pueblo queda en el pueblo”, contribuyendo positivamente a las Economías Regionales y a una sociedad más justa.
Con un llamado a la acción, el Lic. Russo instó a cuidar y resguardar el Servicio de Ahorro y Crédito Mutual, comparándolo con una “campana de cristal que, si se raja, no tiene solución”. El mensaje central es claro: es imperativo honrar el mutualismo ofreciendo el mejor servicio, no solo respetando las normas, sino fundamentalmente atendiendo y conteniendo al asociado, garantizando que el desarrollo tecnológico esté siempre alineado con los principios de la solidaridad y la equidad.
Gustavo Bernay, gerente de la Mutual y Club Pilar y presidente de la Federación “Brigadier López”, compartió una valiosa experiencia de transformación. Reconociendo que “todos sentimos que llegamos tarde al cambio”, su mutual buscó ayuda especializada.
Con una historia de casi 120 años de vida, la Mutual comenzó con su Servicio de Ahorro y Crédito en 1989 y hoy cuenta con más de 5.000 asociados y filiales en pequeños pueblos, como Susana, que no tiene entidad bancaria. El servicio, basado en el Aporte Mutual Básico (AMB), es el motor financiero que permite ofrecer servicios de calidad a bajo costo.
La clave del éxito, explicó Bernay, fue la alianza estratégica con el Banco BICA (de raíz cooperativa), que les permitió:
Bernay concluyó con un mensaje de esperanza y motivación: “No hay que tener miedo a la tecnología, no viene a menoscabar al mutualismo, viene a potenciarlo”. Citó un ejemplo inspirador: un colega que temía la llegada de las plataformas digitales, hoy reconoce que la competencia digital está ganando no solo a los asociados, sino a sus hijos y a los chicos. “Después de un arduo trabajo, creemos que con este convenio con el BICA lo hemos logrado”, afirmó Gustavo Bernay con fundadas expectativas para seguir potenciando el servicio a futuro.
Este Congreso no solo abordó el Servicio de Ahorro y Crédito, sino que marcó un hito en el camino hacia el desarrollo tecnológico que necesita la Mutualidad. Las alianzas estratégicas, la apertura a la tecnología bajo el resguardo de los Valores y la reafirmación de los principios solidarios se perfilan como el camino para un futuro financiero más inclusivo y robusto.